e-mail

Nos tempos modernos, uma ferramenta que se tornou indispensável tanto no meio doméstico, quanto no corporativo é o e-mail.

O e-mail ou o correio eletrônico sem dúvida é importante nos dias de hoje, pode agilizar tarefas, levar informações, relatórios importantes para o outro lado do planeta rompendo as barreiras de distância, documentar, informar, etc... Porém, esta ferramenta importante no nosso dia-a-dia está ficando cada vez mais banalizada e de difícil utilização. Vou explicar: Eu acho que nada neste mundo poderá substituir o contato pessoal, o olho no olho, visualizar as expressões faciais, etc...

Logo no início de sua gestão na empresa, precisei falar com um chefe e então disparei um e-mail a ele com a seguinte informação: Bom dia! Com relação ao assunto de ontem, preciso falar pessoalmente com o senhor . Assim que puder, poderia me atender pessoalmente? Não tomarei mais que alguns minutos!

Para minha surpresa, a resposta foi quase que imediata e com o seguinte texto: “ SUBA JÁ!”... Então fiquei pensando, como aquela mensagem havia sido entonada, uma vez que não conhecia o chefe muito bem e uma vez também que tudo o que se escreve em maiúsculo em e-mails, segundo a nova geração de internautas, é considerado um grito!

Imprimi o e-mail e SUBI! Ao entrar na sala do chefe, a primeira pergunta que fiz foi: o Sr. está bravo, chefe? E ele olhou para mim sorrindo e perguntou-me qual o motivo da pergunta. Expliquei-lhe então que eu não havia entendido a entonação da mensagem e expliquei-lhe também o significado de letras maiúsculas em e-mails. Rimos muito e realmente ele não sabia disto e que a mensagem era realmente só um “Suba aqui!” sem nenhum sentimento embutido!

É muito difícil e diria quase que impossível na rotina diária, com toda a correria e pressão das tarefas e metas a serem cumpridas, escrever um e-mail que seja entendido 100% pelo destinatário. Sempre haverá uma mensagem truncada e mal interpretada. Há que tomar-se muito cuidado ao elaborar um texto importante a ser enviado.

Algumas dicas são:

- Se você pode resolver o assunto pessoalmente, evite os e-mails. Lembre-se: No contato pessoal você vê a pessoa, enxerga além das palavras, sente o clima, as expressões faciais e corporais e consegue transmitir melhor o problema ou o assunto, evitando dissabores com os colegas de trabalho.

- Caso seja importante documentar, elabore o e-mail quando estiver com a mente concentrada somente no assunto a ser escrito; elabore o texto longe de interferências de telefonemas ou pessoas conversando ao seu redor.

- Na dúvida, evite tomar atitudes precipitadas. Se não entendeu o e-mail, faça contato com a pessoa que o enviou.

- Evite utilizar o e-mail corporativo para enviar mensagens particulares.

-Evite enviar e-mails com conteúdo duvidoso.

- Antes de imprimir e-mails, reflita se será necessário! Colabore com a natureza!

O e-mail, assim como a internet, o computador, etc... sem dúvida vieram para ficar e já fazem parte integrante de nossas vidas. Cabe a nós fazermos bom uso destas ferramentas e não esquecermos que o contato pessoal é muito mais importantes que carinhas eletrônicas, que não conseguem expressar sentimentos e muito menos calor humano!

As relações humanas no cotidiano ainda continuam sendo muito importantes e mais prazerosas. Já imaginou como seria um happy hour eletrônico, on- line? Deus me livre!

Jonas O. Comin

Frases célebres

É preciso viver, não apenas existir.
(Plutarco)

É apenas com o coração que se pode ver direito; o essencial é invisível aos olhos.
(Antoine de Saint-Exupéry)


O grande homem é aquele que não perde o coração de criança.
(Mêncio)

É melhor estar preparado para uma oportunidade e não ter
nenhuma, do que ter uma oportunidade e não estar preparado.
(Whitney Young Jr.)

A primeira lei da natureza é a tolerância - já que temos todos uma porção de erros e fraquezas.
(Voltaire)

Rir é o melhor remédio!

Muitas vezes, nossa vida torna-se um verdadeiro inferno quando a relação entre os colegas e chefes, no caso corporativo, são de mau humor.
O mau humor no dia-a-dia é um mal que nos leva a perder projetos, idéias e até mesmo amizades.

Para combatê-lo, nada melhor do que dar boas gargalhadas e alimentar o bom humor nas relações cotidianas. Já é fato comprovado que rir é o melhor remédio.

O bom humor é um estado de espírito, que muitas vezes serve de remédio para vários problemas, desperta a criatividade e acende novas idéias. Uma pessoa bem-humorada é geralmente otimista, perseverante, acredita que todos os problemas se resolverão e possui uma fé inabalável. Para o bem-humorado, tudo tem um destino certo e acabará bem! E com certeza acaba, tamanha confiança e ponto de vista com que ataca os problemas. Estas pessoas são espirituosas e contagiam todos ao seu redor. Geralmente são capazes de encontrar respostas rápidas, criativas e bem pensadas.

Por exemplo, em situações de conflito, constrangimento ou tensão, o bom humor pode mudar o rumo dos acontecimentos e das decisões. Nada como uma boa gargalhada para quebrar o gelo, afinal quem já não cometeu gafes e erros? Atire a primeira pedra quem nunca errou! Há, inclusive, um ditado popular que diz: “Só erra quem faz!”.

Atualmente, existem empresas que consideram como característica importante, o humor, em seus processos de seleção. Foi-se o tempo em que o mau humor fazia parte intensivamente do cotidiano dos trabalhadores. O bom humor é muito importante atualmente nas corporações.

Mas, afinal, até que ponto o humor pode atrapalhar no mundo corporativo? Simples, é só seguir uma regrinha básica que pode ser utilizada para qualquer situação: tudo o que é excessivo é prejudicial e atrapalha, mas, convenhamos, o mau humor é algo insuportável, digamos ainda, abominável!

O bom humor não significa um comportamento irresponsável ou imaturo, mas devemos interpretá-lo como uma manifestação de alegria, inteligência, sagacidade e entusiasmo para enfrentar os problemas do dia-a-dia.

Assim como tudo na vida, bons pensamentos atraem boas coisas, boas atitudes atraem novas amizades, alegria traz alegria, e não é diferente com o bom humor. Bom humor atrai bom humor, criatividade, une a equipe e faz com que os relacionamentos cotidianos sejam mais verdadeiros. O fardo da jornada torna-se mais leve!

Algumas dicas para que você seja bem-humorado: procure evitar conflitos e ria de situações em que você esteja envolvido. Procure paz no lar e no trabalho. Busque a qualidade de vida. Sinta prazer em tudo o que faz. Faça tudo como se fosse a última vez!
Transforme as situações complicadas em bem-humoradas. Veja o lado positivo delas. Pense: poderia ter sido pior!
Ame-se! Sinta-se amado! E, principalmente: SORRIA! Rir é o melhor remédio! Dizem que rir movimenta a maior parte dos músculos faciais e nos deixa mais bonitos!

Sorria! Você já sorriu hoje?

Jonas O. Comin