28 novembro 2006

Tudo é relativo!


Tudo é relativo! Já dizia o famoso Einstein. No mundo corporativo as pessoas costumam reclamar de atitudes da administração e de chefes, não parando para pensar no óbvio, na realidade e se a reclamação é realmente procedente. É o famoso “olhar para trás”.

Trata-se do seguinte: Compare as preocupações de um estagiário e de um gerente. Elas são totalmente diferentes e em um nível de importância extremamente oposto. Um dia destes, percebendo que um estagiário da empresa estava muito chateado, fui conversar com ele para saber o motivo. Ele me disse: “veja que injusto, só porque eu sou estagiário eles fazem o que quer. Será que estagiário também não é gente? Porque precisar ser assim, não tenho ninguém que me defenda ou veja minha situação, blá, blá, blá.”
Pois bem, disse eu, o que foi que te fizeram de tão grave, você pode me dizer? Quem sabe eu posso te ajudar? E a resposta foi: “eles mudaram meu horário de almoço. Antes eu almoçava às 12:30h e agora eu tenho que sair às 12:00h, não é o fim do mundo?”.

Não, não é o fim do mundo! E este não é um motivo para reclamar, não! Justamente aquele dia, as coisas estavam pegando fogo na empresa e o meu dia não estava sendo um dos melhores. Aproveitei então a oprotunidade para fazer comparativos de situações e expliquei-lhe que o nível de importância e de preocupação deve ser considerado e medido! Todas as vezes em que for reclamar de alguma situação, pare e olhe para trás! Veja quantos problemas as pessoas têm e tente avaliar o grau de preocupação e responsabilidade delas. Às vezes, chefes têm que tomar decisões que não são agradáveis aos subordinados mas que são importantes para manter a equipe e até o emprego.

No caso do estagiário, conversei e tentei mostrar-lhe que as coisas são assim mesmo, elas acontecem em nossas vidas e tudo tem um objetivo. Às vezes para melhor, outras vezes nem tanto, mas tudo vêm com algum propósito e todos com alguma lição de vida.

Na vida, o tempo é o melhor remédio para a solução de muitos problemas e é ele também quem vai nos trazendo vivência e experiência das coisas.

Diálogo: Também muito importante para resolver os problemas, tanto no trabalho quanto na nossa vida particular.

O conselho que dei ao estagiário foi: Seja proativo e tente entender a posição e as decisões da empresa, dialogue com todos sobre os problemas, não critique em vão. Você está começando a sua carreira agora e o peso da responsabilidade aumentará a cada dia e no futuro você verá que almoçar meia hora mais cedo ou mais tarde é um privilégio. Na correria do dia-a-dia ter horário fixo de almoço é raro, isto quando conseguir almoçar.

Jonas O. Comin

27 novembro 2006

Usem filtro solar!


Nunca deixem de usar filtro solar. Se eu pudesse dar só uma dica sobre o futuro seria esta: usem filtro solar. Os benefícios a longo prazo do uso de filtro solar estão provados e comprovados pela ciência. Já o resto de meus conselhos não tem outra base confiável além de minha própria experiência errante. Mas agora eu vou compartilhar esses conselhos com vocês...

Não se preocupe com o futuro. Ou então preocupe-se, se quiser, mas saiba que "pré-ocupação" é tão eficaz quanto mascar chiclete para tentar resolver uma equação de álgebra. As encrencas de verdade em sua vida tendem a vir de coisas que nunca passaram pela sua cabeça preocupada, que te pegam no ponto fraco às 16h de uma terça-feira modorrenta.

Todo dia enfrente pelo menos uma coisa que te meta medo de verdade. Cante. Não seja leviano com o coração dos outros, não ature gente de coração leviano. Use fio dental. Não perca tempo com inveja. Às vezes, se está por cima; às vezes, por baixo... A peleja é longa e, no fim, é só você contra você mesmo.

Estique-se, não se sinta culpado por não saber o que fazer da vida. As pessoas mais interessantes que conheço não sabiam aos 22 o que queriam fazer da vida. Alguns dos quarentões mais interessantes que conheço ainda não sabem.

Tome bastante cálcio. Seja cuidadoso com os joelhos: você vai sentir falta deles. Faça o que fizer, não se auto-congratule demais e nem seja severo demais com você. As suas escolhas têm sempre metade das chances de dar certo. É assim com todo mundo.

Desfrute de seu corpo, use-o de toda maneira que puder mesmo. Não tenha medo de seu corpo ou do que as outras pessoas possam achar dele. É o mais incrível instrumento que você jamais vai possuir. Dance... Mesmo que não tenha onde, além de seu próprio quarto.

Dedique-se a conhecer os seus pais. É impossível prever quando estarão indo embora, de vez. Seja legal com os seus irmãos. Eles são a melhor ponte com o seu passado e, possivelmente, quem vai sempre mesmo te apoiar no futuro.

Entenda que amigos vão e vêm. Mas nunca abra mão de uns poucos e bons. Esforce-se de verdade para diminuir as distâncias geográficas e destinos de vida, porque quanto mais velho você ficar, mais você vai precisar das pessoas que conheceu quando jovem. Viaje. Aceite certas verdades inescapáveis: os preços vão subir, os políticos vão saracotear, você também vai envelhecer. E quando isso acontecer, você vai fantasiar que quando era jovem os preços eram razoáveis, os políticos eram decentes e as crianças respeitavam os mais velhos.

Respeite os mais velhos e não espere que ninguém segure a sua barra. Talvez você arrume uma boa aposentadoria privada, talvez case com um bom partido, mas não esqueça que um dos dois pode, de repente, acabar. Não mexa demais nos cabelos, senão quando você chegar aos 40, vai aparentar 85.

Cuidado com os conselhos que comprar, mas seja paciente com aqueles que oferecem. Conselho é uma forma de nostalgia. Compartilhar conselhos é um jeito de pescar o passado do lixo, de esfregá-lo, repintar as partes feias e reciclar tudo por mais do que vale.

Mas no filtro solar, acredite!

Este texto foi extraído de um vídeo institucional realizado pela agência de publicidade DM9. Foi escrito pela jornalista americana Mary Theresa Schmich (clique para ver o vídeo no youtube)

16 novembro 2006

Entendeu a mensagem?


Uma coisa que tenho observado muito no ambiente de trabalho é a comunicação das pessoas. Hoje em dia com tanta tecnologia disponível (e-mails, computadores, telefone, mensagens SMS, celulares, rádios, etc.), está cada vez mais difícil, não de passar a mensagem adiante, mas sim passá-la de forma inteligível e com a interpretação correta. Por exemplo, se você pedir a três pessoas diferentes que se dirijam a uma determinada sala e pregue um prego na parede onde será instalado um quadro, pode ter certeza que as três pessoas irão interpretar o serviço de uma maneira diferente, pregando o prego de maneiras e em lugares diferentes. Faça o teste!

No nosso dia-a-dia, temos que tomar cuidado para que a mensagem chegue ao seu destinatário de uma forma que seja bem interpretada. Na correria diária é muito comum vermos diálogos sendo interrompidos pelo celular, e-mails escritos de forma subjetiva e ordens de serviço sendo emitidas sem preocupação dos detalhes técnicos importantes para a resolução do problema ou da tarefa.

Tudo bem que no mundo atual, o tempo é importante e precioso, mas com o advento das tecnologias, o que era para ser feito de uma maneira mais tranqüila, está sendo feito na velocidade sem as preocupações devidas.

Quando surgiu o computador, as pessoas achavam que teriam tempo livre para outras tarefas, pois o mesmo é bem mais rápido e mais eficiente. Antes você tinha que fazer as planilhas de cálculo na “unha”, hoje não. Bastam apenas alguns minutos em frente da telinha mágica e lá está a sua planilha prontinha! Pois é, não é bem assim! Hoje vivemos atolados de e-mails para ler e responder, além das tarefas rotineiras. Ficamos mais ocupados do que antes.

Os e-mails não conseguem transmitir a mensagem na sua essência e às vezes isto pode tornar o dia de um funcionário uma tragédia. A informação, se não for bem clara e objetiva torna-se um perigo.

As comunicações verbais e pessoais também passam por transformações no mundo moderno. Tudo tem que ser muito rápido! As informações são passadas de pessoas a pessoas de forma diferente. Uma pessoa acha que está transmitindo bem e a outra pessoa acha que está entendendo direitinho, o que nem sempre ocorre. Quando for resolver um problema na empresa, por exemplo, nada melhor que ir até o local com o funcionário para mostra-lhe o que deve ser feito. Você pode até explicar a ele o local, como deve ser feito, o que deve ser feito, que cor você quer, qual o comprimento, a largura, a distância, etc. Se você, que é o mentor do serviço não for junto ao local e não transmitir a idéia claramente, pode ter certeza, sairá errado!

Já dizia o velho ditado – “se quiser alguma coisa bem feita e de acordo com o imaginado, faça você mesmo”. É lógico que numa empresa têm as pessoas específicas para cada tarefa, basta apenas que a informação seja passada de forma clara, objetiva e com riqueza de detalhes, para que a tarefa saia “redonda”.

É melhor perder alguns minutos a mais, passando a informação de maneira correta que passar horas consertando uma tarefa mal executada.

Não precisa ser prolixo, ninguém precisa disso. O que se precisa é aprender a se comunicar no mundo moderno e entender que cada cabeça pensa de um jeito.

Por isto, quando for passar uma mensagem adiante, certifique-se de que a mesma foi integralmente transmitida e entendida.

É isso aí! Entendeu o espírito da mensagem?

Jonas O. Comin